Sigla

SIGLA cubre la totalidad de la cadena de valor del transporte colectivo dando respuesta a 3 niveles de clientes: administraciones públicas, operadores de transporte público y usuarios finales a través de tres marcas comerciales: BusPay, BusOffice y BusApp.

BusPay es el conjunto de herramientas para cualquier autoridad de transporte. Ofrece:

  • SIR: Sistema Integrado de Recaudo, que agrupa las Redes de Recarga (RdR) físicas o virtuales que digitalizan el pago reduciendo/eliminando el efectivo, y contempla todos los puntos donde se pueden usar los títulos virtualizados: QR, tarjetas bancarias o ‘legacy’, Apps, etc.
  • CdC: Es una consecuencia de gestionar digitalmente los pagos. En una cámara de compensación o clearing que calcula pagos a PTO y redes de venta y recarga. Tiene sus propias reglas que son distintas para cada proyecto.
  • ABT: Plataforma de pago basado en cuenta en la que todos los usuarios se registran y manejan sus medios de pago y títulos de transporte. A esta plataforma se accede vía web o BusApp.
  • SIU: Sistema de Información al Usuario que incluye varios canales: SIPP (Sistema de Información a Pasajeros en Paradas), Letreros internos/megafonía interior, PIV Paneles de Información Variable externos, BusApp, páginas web, etc.

BusOffice para operadores de transporte público, contiene estas herramientas:

  • BtkOffice Es la suite de programas que constituye el corazón del sistema conectando de forma segura todos los elementos y usuarios punto a punto.
  • GEA Gestor de Empresas de Autobuses. Es la web ‘front-end’ para cualquier PTO al que puedan acceder también las autoridades. Permite gestionar las BBDD e incluye los informes necesarios, así como la integración con «MS Power Bi» para que cada usuario genere sus propios informes y ‘cuadros de mando’. También es el interfaz con aplicativos software de programación optimizada de servicios (Freeway, Gescar, Global System…) y con plataformas globales de ticketing y SAE propias de cada autoridad de transporte.
  • BtkSAE es el conjunto de herramientas que permiten al Centro de Control de Operaciones el manejo de la explotación. Controla el cumplimiento del servicio permitiendo comunicar con los conductores y usuarios, acceder a las cámaras, gestionar incidencias y generar avisos para el SIU.
  • CAJA Programa de control de recaudaciones físicas de los cajeros. Registra liquidaciones como unidad básica de información y lleva cuenta histórica de pagos de los conductores.

BusApp es la aplicación móvil que cada usuario puede llevar en el bolsillo.

  • Nos ofrece el tiempo de espera en una parada.
  • Permite ver los buses en tiempo real sobre el mapa.
  • Integra un calculador de rutas ¿cómo voy a mi destino?
  • Permite gestionar mi cuenta de usuario (ABT) y consultas.
  • Permite pagos con códigos QR y con emulación de tarjetas HCE.
  • Recargar tarjetas propietarias.
  • Recibe notificaciones del SIU.
  • Genera eventos hacia CAU (Centro de Atención al Usuario).